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Commander un taxi maintenant
Pour une prise en charge immédiate, appelez MonTaxi au 514-322-1322 ou transmettez le départ et la destination dans la commande en ligne. Ces deux moyens sont conçus pour une course à organiser maintenant.
Planifier un trajet particulier
Utilisez la demande spéciale pour un trajet vers YUL, une longue distance, un retour d’hôtel ou un besoin particulier transmis au moins quatre heures à l’avance. La demande permet de préciser l’horaire, les passagers, les bagages et les conditions du parcours.
Poser une question ou demander un suivi
Le formulaire de contact convient à une question générale, un commentaire ou un suivi qui ne nécessite pas une prise en charge immédiate. Pour identifier une commande existante, ajoutez uniquement les renseignements nécessaires au suivi.
Ne transmettez aucun numéro de carte, document d’identité ou renseignement médical dans un message général.
Préparer les renseignements utiles
Avant d’appeler ou d’écrire, préparez l’adresse de départ, la destination et un numéro où joindre le passager. Pour un hôtel, un hôpital ou un immeuble comportant plusieurs accès, ajoutez le nom du lieu et l’entrée prévue.
- Nom et téléphone du passager si vous commandez pour une autre personne.
- Date et heure pour un trajet planifié.
- Nombre de passagers et description des bagages lorsqu’un véhicule particulier est nécessaire.
- Référence de commande ou de confirmation pour un suivi.