taxi hôpital Montréal

Taxi pour l’hôpital et les rendez-vous médicaux à Montréal

Hôpital, clinique, centre d’imagerie, physiothérapie, dentiste ou rendez-vous de suivi : transmettez l’adresse et l’heure, puis laissez MonTaxi prendre en charge le déplacement.

Taxi MonTaxi blanc dans une rue du centre-ville de Montréal

Aller au rendez-vous

Préparez le nom de l’établissement, l’entrée ou le pavillon, l’heure du rendez-vous et votre adresse de départ. Ces détails facilitent un trajet direct.

Appeler

Retour à domicile

Après le rendez-vous, commandez depuis l’établissement ou planifiez un retour dans la demande spéciale lorsque l’heure est connue d’avance.

Planifier un retour

Transport d’un proche

Vous pouvez organiser le déplacement pour un parent ou un proche en donnant son nom, son numéro de téléphone et les instructions utiles.

Commander pour un proche

Une date est déjà fixée?

Appelez le 514-322-1322 ou utilisez la demande spéciale pour inscrire tous les détails du rendez-vous.

Faire une demande

Préparer l’adresse de l’établissement

Un hôpital peut avoir plusieurs pavillons, ailes et débarcadères. Inscrivez le nom complet, l’adresse et, si vous le connaissez, le pavillon ou l’entrée. Pour une clinique ou un centre d’imagerie, le nom de l’établissement aide à vérifier que l’adresse choisie correspond au bon lieu.

Prévoyez aussi un point de prise en charge pour le retour. Si l’entrée de sortie diffère de celle de l’arrivée, notez-la dans la commande. Gardez le téléphone accessible afin de pouvoir préciser l’endroit au chauffeur.

Commander pour un parent ou un proche

La personne qui commande peut être différente du passager. Donnez alors le nom du voyageur, son téléphone, son adresse de départ et la destination. Si vous restez le contact principal, indiquez-le clairement pour que le chauffeur sache qui joindre au point de rencontre.

Ne transmettez pas de diagnostic ni de renseignement médical inutile. Le service a besoin des détails du déplacement, pas du dossier de santé. Une instruction d’accès ou le nom du pavillon suffit généralement à organiser la course.

Aller simple ou retour planifié

Un rendez-vous dont l’heure de fin est inconnue se prête à une commande de retour faite au moment de quitter. Si l’heure est fixée, vous pouvez transmettre une demande planifiée au moins quatre heures à l’avance. Décrivez séparément l’aller et le retour pour éviter de confondre les points de prise en charge.

Pour plusieurs rendez-vous ou arrêts, donnez leur ordre. Un chauffeur peut vérifier le plan et proposer un prix adapté lorsqu’il s’agit d’une demande spéciale.

Passagers, accompagnateur et espace

Indiquez si un proche accompagne le passager et comptez toutes les personnes. Une berline accueille jusqu’à quatre passagers. Pour une minivan ou une minifourgonnette, mentionnez le besoin dès la commande et décrivez les bagages ou objets transportés; un tarif supérieur peut s’appliquer.

MonTaxi présente ici un service de déplacement. Pour un besoin qui exige un véhicule adapté ou une assistance spécialisée, appelez afin d’expliquer la situation et de vérifier ce qui peut être offert avant de commander.

Prévoir le temps autour du rendez-vous

L’heure du rendez-vous n’est pas nécessairement l’heure de départ. Tenez compte de l’arrivée souhaitée, du chemin jusqu’au pavillon et de l’inscription à l’accueil. Indiquez au chauffeur l’heure de prise en charge demandée plutôt que de lui laisser déduire votre horaire médical.

Pour le retour, choisissez une heure seulement si elle est suffisamment prévisible. Sinon, commandez au moment où le passager est prêt à quitter. Une personne qui organise la course à distance doit garder un contact avec le voyageur pour savoir quelle entrée utiliser.

Un service de déplacement, pas un service médical

Le chauffeur reçoit les renseignements du trajet : adresse, entrée, heure et coordonnées. Il n’a pas besoin de connaître le motif clinique du rendez-vous. Si la personne exige une aide, un équipement ou un véhicule spécialisé, expliquez le besoin par téléphone avant de commander afin de vérifier le service disponible. Précisez également si le passager peut entrer dans le véhicule et en sortir sans assistance particulière.